永辉超市投放4.5万瓶飞天茅台 几小时被抢光

    【白酒网】近日有网友爆料，永辉超市从9月4日起开始投放4.5万瓶飞天茅台，但至今没有买到，同时用其APP也无法预约成功，质疑其“耍猴式”的营销要不得。

    记者9月5日拨打了永辉超市客户电话，一位客户人员承认永辉已向全国市场投放了4.5万瓶飞天茅台，但她表示，“昨天(9月4日)几个小时已全部被抢光”。

    爆料：永辉超市投放21吨酒 每人每天限购两瓶

    一位网友通过今日头条号，发布了一条消息吸引众多网友围观。

    该网友写道：45000瓶合计约21吨53%vol、500ml飞天茅台喜降永辉超市。为了表明信息的准确性和真实性，该网友还附上一张落尾款为永辉超市的《告消费者书》。

    记者从《告消费者书》中看到，该活动是为了喜迎中秋佳节及国庆华诞而开展的。同时为了避免黄牛囤货、哄抬市场价格，《告消费者书》表示，消费者可到线下的客户服务中心预约登记，也可于9月4日后在永辉超市APP永辉生活上进行实名制预约。预约成功后，永辉超市将通过后台数据进行筛选并根据每次到货情况通知消费者购买。价格方面，《告消费者书》指出，将严格按照贵州茅台酒厂的指导价1499/瓶进行销售，每人每天限购两瓶到。《告消费者书》的落款日期为8月21日。

    该网友还指出，今晨（9月5日），永辉超市（永辉生活）在首页位置，发布了一则公告：系统原因，茅台筛选购买暂时无法上线，造成不便，敬请谅解。该网友质疑其这种“耍猴式”营销要不得。

    走访：现场暂未发现售卖 工作人员称“不知道预约”

    那么，该网友爆料的信息是否属实呢？

    记者今天下午走访了位于成都市成华区的两家永辉超市。在东二环的一家永辉超市内，记者在现场看到，只摆放着一些白酒在售卖，但没有发现茅台酒。记者以消费者的身份咨询后，一位工作人员说，超市比较小，没有售卖过飞天茅台。至于现场及APP上能否预约的问题，该工作人员声称“不知道，没有听说过”。该工作人员建议“可以到339电视塔或者位于建设路与一环路交叉路口的永辉超市去问问，因为这两家比较大”。

    随后，记者又来到339电视塔下的永辉超市内发现，现场也未售卖飞天茅台。一位工作人员告诉记者，没有售卖飞天茅台，建议记者换其他的系列酒。“一直缺货”。而对于能否预约飞天茅台的问题，该工作人员说，“不知道，没有听说过可以预约”。

    另外，记者登录永辉生活APP上，输入“飞天茅台”的字样，除了显示有茅台迎宾酒、茅台王子酒之外，没有飞天茅台。而网友爆料的公告，记者暂未发现。

    回应：昨日确实投放了 已全部抢购完毕

    那么，上述网友爆料的信息不属实了？

    为此，记者联系了永辉四川区域负责人。一位姓工作人员表示，经过查询，四川区域没有对外公示过上述网友爆料的内容。“我们曾有过计划，就是采取‘飞天茅台+大闸蟹’的捆绑方式进行销售，但是一直没有实施”。该工作人员说。

    随后，记者以消费者的身份拨打了永辉超市官网公布的消费者服务热线，一位女性工作人员证实了上述消息的真实性和可靠性，不过她回应，“这个活动已经结束了”。该工作人员解释说，由于飞天茅台的数量不多，几个小时已全部被抢购光。，每到节假日的时候，超市都会开展这种活动，“这次活动就是中秋档的”。

    另外，记者又以消费者的身份拨打了永辉生活APP上的客服电话。与上述一样，该工作人员也证实了上述消息的真实性。“非常抱歉，预约活动已经结束了，1瓶都没有了，活动已经下架”。据透露，这个活动虽然8月21日进行了公示，但是活动中出了一些问题，所以就没有告知全国的门店。“由于出了问题，我们也没公示活动已经结束了”。至于具体是什么问题，该工作人员声称，由于客服和搞活动的是分开的，所以也不知情。“从昨天到今天，也有很多顾客打电话咨询类似的问题”。该工作人员说。而对于为何要在活动筛选顾客、是否要出公告等问题，该工作人员表示“不清楚”。

    根据官网显示，成立于2001年的永辉超市，目前在24个省份、291个城市开设了807家门店。根据媒体的公开报道，早在2014年8月时候，贵州茅台就授权永辉超市展示销售茅台酒。